Shipping policy
Due to the nature of the products on michael-cerny.com (and the store's international reach), we cannot offer a specific delivery date of your orders.
Once your order is processed & shipped, delivery times are unfortunately out of my hands. Please allow at least 2-4 weeks for your order to be fulfilled (depending on location and customs). If you have been waiting for a long time or have received a wrong item, please contact us via art@michael-cerny.com
Shipping rates are calculated at checkout based on your location.
'Free Shipping' will be applied to your purchase at checkout if the items in your cart add up to a total above 60$ (or the respective amount in your local currency).
You, the customer, are eligible for paying any additional fees, customs or charges if they apply to your order (note: this will vary from country to country). You are responsible for checking these fees - the owner(s) and anyone related to michael-cerny.com is not responsible for covering these costs or any other costs unless clearly stated.
Michael-cerny.com and anyone related to the site is not responsible for lost mail. Please contact me via e-mail with questions or concerns about your order.
Deutsche Fassung:
Aufgrund der Art der Produkte auf michael-cerny.com (und der internationalen Reichweite des Shops) können wir keinen konkreten Liefertermin für Ihre Bestellungen nennen.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, liegen die Lieferzeiten leider nicht mehr in unserer Hand. Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von mindestens 2–4 Wochen (abhängig vom Standort und den Zollbestimmungen). Wenn Sie schon lange warten oder einen falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte über art@michael-cerny.com
Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Ihrem Standort berechnet.
„Kostenloser Versand“ wird an der Kasse auf Ihren Einkauf angewendet, wenn die Artikel in Ihrem Warenkorb einen Gesamtwert von über 60 $ (oder den entsprechenden Betrag in Ihrer Landeswährung) erreichen.
Sie als Kunde sind verpflichtet, etwaige zusätzliche Gebühren, Zölle oder Abgaben zu zahlen, sofern diese für Ihre Bestellung anfallen (Hinweis: Dies variiert von Land zu Land). Sie sind dafür verantwortlich, diese Gebühren zu überprüfen – der/die Eigentümer und alle mit michael-cerny.com verbundenen Personen sind nicht für die Übernahme dieser oder anderer Kosten verantwortlich, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.
Michael-cerny.com und alle mit der Website verbundenen Personen sind nicht für verlorene Sendungen verantwortlich. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail, wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Bestellung haben.